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國家稅務總局內蒙古自治區稅務局運維服務公開招標中標結果公告

來源:   發布時間:2019-07-17 12:00
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國家稅務總局內蒙古自治區稅務局

運維服務公開招標

中標結果公告

受國家稅務總局內蒙古自治區稅務局的委托,內蒙古自治區政府采購中心于 20190717日以公開招標的方式對運維服務項目(項目編號:NZC20190376,財政編號:內財購備字[2019]05659號)實施了政府集中采購。現將中標結果公告如下。

1、公告時間: 20190717日至20190718

2、定標日期: 20190717

3、中標信息:

包號

預算(元)

中標供應商

地址

中標金額()

備注

01

1,167,000.00

神州數碼系統集成服務有限公司

北京市海淀區蘇州街16號神州數碼大廈6

1,164,000.00

 

 

請中標供應商登錄采購中心電子交易平臺自行下載電子中標通知書并辦理相關手續,按規定時限和程序簽訂政府采購合同。

4、評標委員會專家成員:

人員類型

姓名

評審專家

岳麗亞

評審專家

賈瑞紅

評審專家

陳滿意

評審專家

彭殿波

采購人代表

韓迎春

如供應商認為中標結果使自己的合法權益受到損害的,按招標文件第二章投標須知中有關質疑的規定向采購人和采購中心提出質疑。

5、采購代理機構:內蒙古自治區政府采購中心

聯系人:賽希雅拉

聯系電話:0471-6944220

地址:呼和浩特市新華大街63號院2號樓402

6、采購人信息

采購人名稱: 國家稅務總局內蒙古自治區稅務局

聯系人:劉昱希

聯系電話:18947160104

地址:內蒙古自治區呼和浩特市賽罕區后巧報路

7、中標明細 :


 

序號

服務名稱

服務內容

數量及單位

單價(元)

總價(元)

備注

1

系統運行狀況檢查、監控

按照投標文件要求中列舉項目對決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統進行日常巡檢,對信息系統的操作操作系統、數據庫系統、中間件、其它支撐系統應用的軟件系統及網絡情況、平臺軟件系統的檢查。每天完成2次巡檢工作,并完成《日常巡檢記錄》。按月匯總數據,并在運維報告中提交。日常巡檢中要對系統產生的日志文件進行分析,對系統可能或已經產生的問題予以及時協調解決,針對系統軟件運行情況與性能指標進行例行維護并登記《例行維護操作日志》。

1

93800.00

93800.00

提供5名駐場運維人員協助進行決策一包、外部信息交換、稅庫銀系統實施專業化、規范化、標準化的運維服務。不斷優化系統運行環境,及時排查、解決系統運行中的問題,快速處理用戶服務請求,保障系統安全、穩定、高效、持續運行。本項目為駐場運維服務,地點為國家稅務總局內蒙古自治區稅務局指定的辦公場所。

本項目運維服務期限:服務期限為一年。

2

系統健康檢查和性能評估

定期對決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的服務器、應用系統、中間件系統、數據庫系統的運行狀況和性能進行評估,評估系統的硬件資源是否滿足、是否存在功能缺陷、用戶滿意度及問題反饋機制等,根據評估結果實施優化工作,及時消除系統可能存在的安全隱患和威脅,確保在性能上使平臺具備安全性、可靠性、可用性。每季度完成一次系統健康檢查和性能趨勢分析,對于不良的趨勢及時報告局方,并提出改善措施,健康檢查內容在季度總結報告中體現。健康檢查的具體工作內容有:

1)制定健康檢查計劃;

2)制定詳細的健康檢查計劃,包含健康檢查的時間、地點、范圍、方式;

3)制定健康檢查方案及腳本;

4)制定健康檢查指標和判定準則并編制指標的采集腳本;

5)健康檢查實施。

1

142000.00

142000.00

3

系統性能分析

通過對決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的軟件運行狀況、性能狀況、故障狀況等方面進行分析,及時發現系統軟件存在的運行問題、性能瓶頸和故障隱患;總結故障處理經驗,提高故障的響應時間和處理速度;有針對性的提出優化和調整方案,確保系統軟件的健康、高效、穩定運行。每月完成一次系統性能分析,并添加到月運維報告中。

具體工作如下:

1)每月根據系統軟件的總體運行情況,通過良好、一般、風險等三個檔次分別對基礎環境、數據庫、中間件的總體運行情況進行綜合評價。

2)對系統軟件出現性能問題的原因進行分析,系統軟件性能分析分為數據庫性能分析、中間件性能分析和備份系統性能分析,通過性能分析定位系統軟件的性能瓶頸。對應用環境進行性能監控,對于出現的性能瓶頸要及時制定“系統性能優化方案”,上報局方審批后實施。

1

126800.00

126800.00

4

數據維護

決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的數據運維包括日常數據管理工作、異常數據處理,通過后臺數據庫直接對電子業務數據進行處理。數據運維需經局方批準,由運維人員提供相關腳本,由局方核實后對數據進行處理。

1

148000.00

148000.00

5

系統升級

按照內蒙古自治區稅務局的要求,運維人員在規定時間內完成決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的系統版本升級,做好升級前備份、升級后功能測試、系統升級記錄等相關工作,按月匯總并在運維報告中體現。

1

138800.00

138800.00

6

故障應急處理

通過對決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的監控、上報等途徑及時獲取系統故障信息,初步進行故障原因分析,及時通知系統管理員,并登記《故障登記表》。運維人員要及時對故障進行處理,按要求記錄《故障處理日志》,《故障處理日志》要以文字配合命令截圖的電子文檔形式保存。故障處理結束后,將故障發生時間、原因、處理過程、補救措施建議等情況,形成《故障處理報告》并上報。

按月匯總故障問題,對故障原因、故障類型、故障頻率進行統計分析,并在運維報告中提交。

1

134800.00

134800.00

7

安全管理和維護

對決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統運行的安全檢查,協助內蒙古自治區稅務局做好信息安全防護相關事宜,對于發現的安全隱患要及時進行修復。在進行相關修復時,要及時進行數據備份。

1

97300.00

97300.00

8

其他技術支持

完成局方交辦的其他支持工作,如數據維護、系統遷移、程序問題確認、系統測試及試運行等運行情況進行跟蹤、處理。

1

123000.00

123000.00

9

運維問題處理

基層提交的決策一包系統、外部信息交換系統、稅庫銀系統的運維服務事件、系統變更和巡檢監控等工作統一納入金稅工程運維服務管理平臺進行管理,運維人員應利用《金稅工程運維服務管理平臺》做好工單記錄,一般問題1日內答復,重要問題2日內答復。

1

159500.00

159500.00

合計

 

 

9

1164000.00

1164000.00

 

 

 

 

內蒙古自治區政府采購中心

 20190717

 

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